服務業主、細節成就。近日渝海物業公司渝海城項目部推出了一項貼心服務—便民工具箱,項目部在大廈客戶服務中心前臺處安放便民工具箱,里面配備了鉗子、扳手、不同型號的螺絲刀、鐵錘、剪刀、小型手工鋸等日常修補工具,供業主免費借用,便捷也救急。
為了將這項貼心工作持之以恒,項目部配套了一系列工作舉措,項目部工作人員定期清點、消毒、檢查磨損狀況,落實借用、歸還手續;客戶單位人員只需出示相關證件、完成手續即可借用,若單位需要的,還可電話聯系由項目部上門送取。
物業服務工作,大處小處皆需落筆,用心工作、服務升級,是公司對項目部的工作要求,也是項目部真正落實到位的工作體現。